Aplicação da Controladoria como ferramenta de otimização dos resultados na Caixa Econômica Federal

Aplicação da Controladoria como ferramenta de otimização dos resultados na Caixa Econômica Federal

Leonardo Vitório Correia Costa

Resumo


O objetivo deste trabalho consiste em abordar, a partir de revisão bibliográfica e pesquisas in loco, o papel da Controladoria na Caixa Econômica Federal, suas implicações para o planejamento estratégico e rotinas operacionais de seus corpo funcional, no intuito de otimizar os seus resultados e ampliar a sua participação no mercado. O trabalho também inclui algumas sugestões de difusão das premissas da Controladoria para que cada empregado possa absorver seus objetivos e acompanhar seu desempenho, de acordo com a função exercida. Palavras-chave: Controladoria, Caixa Econômica Federal, Planejamento Estratégico.

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